Política de Privacidad
ApuestasExpertos.mx (en adelante, la “Empresa”, “nosotros” o “nuestro”) pone a disposición de los usuarios diversas plataformas de contenido, enfocadas principalmente en la comparación de servicios de terceros, mediante información detallada, tablas comparativas y otros recursos (según lo establecido en nuestros Términos de Uso).
Esta Política de Privacidad forma parte integral de nuestros Términos de Uso. Los términos definidos en dicha normativa tendrán el mismo significado en el presente documento. La Empresa reconoce la importancia de la privacidad y se compromete a proteger la información personal de los usuarios que acceden a su sitio web o hacen uso de sus servicios en cualquier forma.
Este documento describe de manera clara y transparente cómo y por qué recopilamos, compartimos y utilizamos los datos de nuestros usuarios. Antes de proceder, es importante señalar las bases legales que fundamentan la recopilación y el procesamiento de datos personales:
- Cuando el usuario se registra en cualquiera de nuestros servicios, procesamos sus datos personales con el propósito de cumplir con la relación contractual establecida.
- Cuando tenemos un interés legítimo en procesar la información, como en los casos de marketing directo, publicidad en línea o identificación de usuarios al acceder a nuestra plataforma.
- Cuando el usuario nos otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos.
El usuario tiene plena libertad para decidir si desea utilizar nuestros servicios o proporcionarnos información personal requerida o recopilada durante su acceso a la plataforma. Por este motivo, recomendamos leer atentamente esta Política de Privacidad y tomar decisiones informadas respecto al uso de nuestros servicios.
Para cualquier consulta relacionada con la presente Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico:
info@apuestasexpertos.mx.
1. Datos Recopilados y Almacenados
Datos No Personales
En determinados casos, recopilamos información técnica y agregada sobre los usuarios, la cual no permite la identificación directa de una persona (en adelante, “Datos No Personales”). Esta información es recopilada automáticamente a través del uso del sitio web y puede incluir:
- Tipo de navegador utilizado.
- Sistema operativo del dispositivo.
- Tipo de dispositivo desde el cual se accede.
- Fecha y hora de acceso a la plataforma.
- Navegación y acciones realizadas dentro del sitio web.
- Idioma del usuario.
- Ubicación geográfica aproximada.
- Archivos de registro (logs) almacenados en nuestros servidores.
Datos Personales
Cuando los usuarios acceden a nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios, es posible que recopilemos información que permita su identificación directa (en adelante, “Datos Personales”), como:
- Datos de contacto: Si el usuario se comunica con nosotros a través de la página de contacto, correo electrónico u otro medio, podrá ser requerido su nombre y dirección de correo electrónico.
- Suscripción al boletín informativo: En caso de suscribirse voluntariamente a nuestro boletín, el usuario deberá proporcionar su nombre y correo electrónico. En cualquier momento, podrá cancelar la suscripción mediante la opción de “darse de baja” incluida en los correos electrónicos.
- Comentarios y opiniones: Si un usuario deja un comentario o reseña en nuestra plataforma, deberá proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico. En caso de que se publique su comentario, este aparecerá con el nombre proporcionado. También podemos enviar notificaciones por correo electrónico en caso de respuestas a sus comentarios.
- Identificadores electrónicos: Recopilamos direcciones de Protocolo de Internet (IP). En algunos países, la dirección IP se considera información personal, mientras que en otros no. En cumplimiento con la normativa vigente en México, tratamos esta información como datos personales.
Si combinamos Datos Personales con Datos No Personales, la información resultante será tratada como Datos Personales mientras permanezca combinada.
2. Métodos de Recopilación de Datos
Recopilamos la información mencionada anteriormente mediante dos métodos:
- Automáticamente: A través del uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares (según se detalla en la sección de Cookies), cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Voluntariamente: Cuando el usuario elige proporcionarnos información al ponerse en contacto con nosotros, suscribirse a nuestro boletín informativo, o realizar cualquier otra acción que implique el ingreso de datos personales.
Siempre que sea técnicamente posible y requerido por la legislación aplicable, solicitaremos el consentimiento explícito del usuario antes de recopilar sus datos personales y le ofreceremos la posibilidad de rechazar dicha recopilación.
3. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con el propósito de mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y optimizar el rendimiento del servicio. Una cookie es un pequeño archivo de datos que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario para mejorar la navegación y facilitar el uso de ciertas funciones.
Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras se utilizan con fines estadísticos y publicitarios. Los usuarios pueden gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, al deshabilitar las cookies, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
Para más información sobre la gestión de cookies en distintos navegadores, visite:
4. Finalidad de la Recopilación y Uso de los Datos
Los datos recopilados por la Empresa se utilizan para los siguientes fines:
- Mantener, mejorar y gestionar la plataforma y los servicios.
- Analizar la interacción de los usuarios con la plataforma para optimizar la funcionalidad del sitio.
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos sobre el tráfico web.
- Responder consultas y solicitudes enviadas por los usuarios.
- Personalizar el contenido y la experiencia del usuario en el sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias vigentes en México.
5. Transferencia y Compartición de Datos con Terceros
La Empresa no compartirá datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:
- Consentimiento del usuario: Se solicitará autorización expresa antes de compartir datos con terceros con fines comerciales o publicitarios.
- Cumplimiento normativo: Los datos podrán ser divulgados en cumplimiento con normativas legales y regulatorias.
- Protección de derechos: La Empresa podrá compartir datos en casos donde sea necesario proteger sus derechos legales o los de terceros.
- Fusión o adquisición: En caso de una fusión, adquisición o reestructuración de la Empresa, los datos podrán ser transferidos a la nueva entidad operativa.
Los datos recopilados serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política y en cumplimiento con la legislación aplicable.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. No obstante, dado que ninguna transmisión de datos en internet puede garantizar seguridad absoluta, la Empresa no se hace responsable por accesos no autorizados que escapen a su control.
7. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada será publicada en nuestro sitio web con la fecha de última modificación. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios constituirá la aceptación de las modificaciones por parte del usuario.
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de info@apuestasexpertos.mx.